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Nacimos en Silicon Valley con la misión de hacer el servicio al cliente más fácil en América Latina

Nuestra historia

FlexiNumber nace con la filosofía de brindar el mejor servicio de atención al cliente. Confianza, ejecución y acompañamiento son las bases sobre las que se asienta nuestra propuesta.

Nuestro sueño, hoy convertido en realidad, empezó en el 2019, cuando Franklin Marcelo, CEO de la compañía y emprendedor con más de veinte años en la creación de negocios, viajó a Silicon Valley. Aquel año, pudo reconocer la necesidad de cientos de emprendedores de contactar mejor con sus clientes.

La meca de la tecnología en el mundo fue el escenario donde se ideó FlexiNumber, una solución que integra dos piedras angulares de la comunicación y que cobran mayor relevancia y dinamismo en tiempos de digitalización: la voz y el texto

WhatsApp Business fue identificada como la herramienta clave para cubrir la demanda de los negocios emergentes, al ser un canal ágil, amigable y que permite la comunicación en todas sus formas, además de tener un enorme potencial de uso como ‘hermano’ de WhatsApp, una de las plataformas de social media más empleadas a nivel global.

Pero también detectamos que mucha gente sigue confiando en los números fijos comerciales, ya que aportan más profesionalismo a una marca. Es así que nuestra receta fue afinándose hasta lograr dar con un producto completo y muy potente: una suite de comunicación que satisface todas las necesidades del cliente solo con el uso del celular.

Experiencia y alcance mundial

Somos una marca joven, pero con sólido respaldo a nuestras espaldas. FlexiNumber forma parte del holding empresarial Intergroup Digital Inc., con base en Silicon Valley, Estados Unidos, desde donde opera globalmente con especial foco en América Latina.

Intergroup Digital Inc. integra empresas con más de veinte años de experiencia en servicios de tecnologías de la información y telecomunicaciones orientadas a soluciones digitales y con la misión de entregar la mejor experiencia de servicio al cliente en mercados emergentes.

 

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