Flexinumber

¿Cómo funciona?

¿Qué aplicaciones componen la suite de FlexiNumber?

TU LINEA FIJA
EN EL MÓVIL

Ahora puedes atender tu línea fija desde tu celular mediante un App, en cualquier lugar.

WHATSAPP BUSINESS con tu línea fija

 Compatible con WhatsApp Business en tu mismo celular, puedes tener un perfil de empresa y mostrar tu catálogo a tus clientes.

CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL

Recibe múltiples llamadas al mismo número y atiéndelo con tus trabajadores. También podrás tener un mensaje de bienvenida profesional.

WHATSAPP MULTIAGENTE CON CRM

2, 3 o más miembros de tu equipo podrán acceder a todos los chats de tu empresa de manera simultánea.

Somos la solución al número fijo que se quedó en el escritorio y al número móvil no empresarial de uso personal.

Descubre cómo se benefician nuestros clientes

Potencia tu negocio hoy

Escoge tu plan

Plan Mensual
Plan Anual

Basic

$7.5mensual
  • Elige un número de tu ciudad

    También puedes portar el número actual.

  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 1 trabajador
  • Bolsa de 200 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Profesional

$15mensual
  • Elige un número de tu ciudad

    También puedes portar el número actual.

  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 2 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 400 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Empresa

$35mensual
  • Elige un número de tu ciudad

    También puedes portar el número actual.

  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 5 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 1000 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Empresa Max

$70mensual
  • Elige un número de tu ciudad

    También puedes portar el número actual.

  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 10 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 2500 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Basic

$63anual
  • Elige un número de tu ciudad o migra el actual
  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 1 trabajador
  • Bolsa de 200 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Profesional

$126anual
  • Elige un número de tu ciudad o migra el actual
  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 2 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 400 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Empresa

$294anual
  • Elige un número de tu ciudad o migra el actual
  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 5 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 1000 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Empresa Max

$588anual
  • Elige un número de tu ciudad o migra el actual
  • Ten tu línea fija en el móvil
  • Atiéndelo hasta con 10 trabajadores
  • Incluye Centralita telefónica virtual
  • Personaliza tu mensaje de bienvenida
  • *Bolsa de 2500 minutos a fijo o celular
  • Usa Whatsapp Business con tu línea fija
  • Opción de agregar Whatsapp Business Multiagente con CRM.

    *Costo adicional.

Si deseas WhatsApp Business Multiagente para centralizar y gestionar en un solo canal los chats con tus clientes:

Obtén una plataforma de comunicaciones
integral, ágil y segura.

Nuestra tasa de desafiliación
es menor a 1%.

Si nuestro producto no te funciona,
te devolvemos tu inversión.

Atendemos a cientos de clientes
de múltiples rubros.

Preguntas Frecuentes

  • Sí. Tras escoger tu plan Flexi en el proceso de registro, puedes optar entre una amplia gama de 20 opciones (algunos de nuestros clientes han elegido números que coinciden con su fecha de cumpleaños, por ejemplo). Este menú con posibilidades numéricas está incluido en tu paquete.

Podrás acceder, también, a otra tanda especial de números, con opciones que favorecen una mayor recordación de parte del cliente. El costo oscila entre los 50 y los 200 USD, dependiendo de la calidad de la alternativa escogida.

Contáctanos a través de nuestro WhatsApp para brindarte las opciones disponibles.

Por su puesto. Para ello, deberás enviar los siguientes documentos a nuestro canal de atención:

Ficha de portabilidad (solicítala previamente)

  • Copia del DNI o del pasaporte del representante legal de tu empresa
  • Copia de la vigencia de poder de tu negocio

Importante. Al momento de realizar la portabilidad no deberás tener ninguna deuda pendiente de pago con tu operador actual.

No existen contratos, así que eres libre de dejar nuestro servicio en el momento que prefieras. El número fijo que usaste seguirá siendo tuyo. 

Además, si ves que nuestra solución no te ha funcionado, te devolveremos tu inversión. Así funciona la garantía que te ofrecemos.

Ello es posible gracias a nuestra app que se instala en el móvil (disponible tanto en iOS como en Android). Con esta herramienta puedes recibir o realizar llamadas de tus clientes como si fuera un teléfono de escritorio. La gran diferencia es que ahora no estarás atado a una oficina o espacio en particular para atender.

Tu número comercial funcionará de manera independiente a tu número personal usando un solo celular. Además, tendrás hasta 10 anexos para que tu equipo de trabajo también pueda atender las llamadas del cliente desde sus propios smartphones.

Claro que sí. Lo único que necesitas es una conexión a Internet. Es como cuando usas un celular sin chip para navegar por la web.

Dentro de nuestra app, podrás acceder a tu bolsa de minutos disponible para hacer llamadas.

Puedes configurar las llamadas del cliente como tú lo prefieras. Podrás hacer que vayan directamente a tu celular o que, de entrada, sean atendidas por un anexo en particular (con un colaborador atendiendo en su móvil).

También puedes hacer que la llamada no respondida por ningún anexo se derive hacia ti. Las posibilidades de comunicación en tu equipo de trabajo son ilimitadas.

Eso sí, todas las llamadas del cliente recibirán un saludo de bienvenida hecho a tu medida y conocerán el menú con los anexos disponibles. Esto hará que tu marca se vea más profesional, confiable y que no haya llamada perdidas.

Todas estas funcionalidades se despliegan como parte de una potente centralita telefónica virtual implementada por FlexiNumber gracias a la tecnología en la nube.

Nuestro equipo de soporte te acompaña en la configuración de tu centralita todas las veces que lo requieras, aunque tú mismo podrás realizar estos ajustes, pues se llevan a cabo de manera sencilla e intuitiva.

Puedes usar un número fijo de tu ciudad vigente o elegir uno nuevo. Para este último caso, te daremos varias opciones (con diferente rango de precio, según el nivel de recordación de la línea).

  1. Ten un plan Flexi activo (conoce el plan de registro)
  2. Ten una cuenta de Facebook vigente
  3. Realiza el proceso de verificación de tu negocio con Facebook (nosotros te guiaremos) 
  4. Cumple con las políticas comerciales de WhatsApp

El proceso toma entre 7 y 10 días útiles una vez elegida la línea telefónica a usarse. Este número debe registrarse en Facebook para que puedas abrir múltiples mensajes de tus clientes y darles respuesta con diversos agentes. 

Hasta 3, 5, 10 o más personas podrán hacer uso de la plataforma. Para cada caso habrá una tarifa distinta. 

 

El ingreso puede ser simultáneo. Habrá diferentes niveles de acceso: para supervisores y agentes.

Tienes libre albedrío para dejarlo cuando lo decidas. No estás atado a un contrato por tiempos definidos. Además, si crees que el servicio no te benefició, salvo el costo correspondiente a la implementación, te haremos la devolución de lo que invertiste.

  • Ninguna llamada se perderá. Tú y tus colaboradores podrán atender las llamadas de 2, 5 o 10 clientes de forma simultánea usando nuestra app en sus celulares. Así, mejorarás la atención a los usuarios y harás crecer tu negocio de acuerdo a tus necesidades.

Sí, y de dos maneras.

Para el primer caso, solo descargas WhatsApp Business y registras tu número fijo de negocio en esta aplicación. Disfrutarás de todos los beneficios de WhatsApp Business, como respuestas rápidas, catálogos, WhatsApp Business Web y otros. Este servicio está incluido en el precio regular Flexi.

Para un segundo caso, puedes solicitar el servicio de WhatsApp Business multiagente de FlexiNumber. Con este recurso, dos o más miembros de tu equipo de trabajo atenderán los chats de los clientes de manera simultánea. Esta solución supone un costo adicional.

  • Tus trabajadores podrán atender en paralelo una misma comunicación de WhatsApp a través de un panel web.
  • Habrá niveles de acceso para agentes y supervisores.
  • Los supervisores tendrán acceso a la conversación de todos los agentes.
  • Tanto el supervisor como el agente pueden participar activamente en una misma conversación, identificando quien está escribiendo.
  • Configurarás respuestas automáticas, envío masivo de mensajes de WhatsApp y más funcionalidades para una gestión profesional.
  • Accederás a las comunicaciones de tu empresa desde cualquier parte del mundo.

Ello es posible gracias a nuestra app que se instala en el móvil (disponible tanto en iOS como en Android). Con esta herramienta puedes recibir o realizar llamadas de tus clientes como si fuera un teléfono de escritorio. La gran diferencia es que ahora no estarás atado a una oficina o espacio en particular para atender.

Tu número comercial funcionará de manera independiente a tu número personal usando un solo celular. Además, tendrás hasta 10 anexos para que tu equipo de trabajo también pueda atender las llamadas del cliente desde sus propios smartphones.

Si tienes una empresa grande, contáctanos aquí para ofrecerte una solución a tu medida. Nuestra plataforma soporta operaciones de hasta 10 mil trabajadores en simultáneo.

WhatsApp Business solo puede vincularse a una cuenta (una persona con un número), lo que limita las posibilidades de atender al público.

 

En cambio, WhatsApp Business Multiagente de FlexiNumber brinda la oportunidad de que múltiples personas accedan a una misma cuenta sin ningún problema. Así, las oportunidades de contacto y venta se multiplicarán.

 

Para usar WhatsApp Business Multiagente no es necesario tener previamente una cuenta de WhatsApp Business, ya que son herramientas distintas. Eso sí, el número empleado en una cuenta de WhatsApp Business Multiagente no podrá ser usado luego para una cuenta de WhatsApp Business.

WhatsApp Business Multiagente de FlexiNumber está diseñado para gestionar mensajes. Necesitas un plan Flexi para recibir llamadas telefónicas con el mismo número de tu cuenta multiagente. Estas llamadas irán hacia una centralita telefónica virtual a tu disposición que tiene hasta 10 anexos y un mensaje de bienvenida para tus clientes, todo ello funcionando desde tu celular y el de tus colaboradores.

 

Es decir, el cliente podrá comunicarse contigo por mensajes de WhatsApp y también a través de llamadas telefónicas, algo fundamental para cerrar ventas. Todo este proceso se llevará a cabo con un solo número para facilitar el contacto con los clientes. 

Sí, puedes integrar la plataforma a Facebook Messenger sin ningún costo adicional: está incluido en el servicio.



Comparte el enlace hacia tu chat de WhatsApp Business Multiagente en tus redes sociales (Facebook, Instagram y otras), página web, envíos SMS y mailing. Así, tendrás más oportunidades para que tus clientes se comuniquen directamente con tu negocio y cierres más ventas.

Claro que sí. Te ofrecemos no solo una línea fija comercial para WhatsApp Business Multiagente, sino 2, 3 o las que necesites. Cada una se convertirá en un link que puedes colocar en el canal digital que prefieras (redes sociales, página web, etc.). Así, en tu panel multiagente verás por qué medios llegan los prospectos a tu negocio.

 

Cada línea adicional supone un costo aparte

FlexiNews

Programa de Referenciadores

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